Versand- und Lieferbedingungen
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag aus unserem Lager. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitung ausgeschlossen.
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail erhalten haben.
Bearbeitungszeit der Bestellungen
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
- Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, beginnen mit der Bearbeitung am nächsten Werktag.
- Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Transportzeit
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage, abhängig von externen Faktoren.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
- Bestellungen unter einem Bestellwert von 199 €: Versandkosten in Höhe von 15 €
- Bestellungen ab 199 €: kostenfreier Versand
Bestellverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website auf der Seite „Bestellverfolgung“ überprüfen, indem Sie Ihre Bestellinformationen eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Sollten Sie Ihre Lieferadresse ändern wollen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits in Bearbeitung oder Versand sein, sodass eine Adressänderung nicht garantiert werden kann.
Kundendienst
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie unseren Kundenservice jederzeit kontaktieren:
Telefon: +1 (601) 941-9926
E-Mail: client@denwarmth.com
Adresse: 416 Horseshoe Cv, Byram, MS 39272, United States