Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erfassen, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Besucher unserer Website sowie für Kunden, die unsere Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Sie betrifft sowohl personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen – beispielsweise im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Erstellung eines Kundenkontos – als auch Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch mithilfe technischer Verfahren wie Cookies oder ähnlichen Technologien erfasst werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Einsatz von Cookies

Erfassung personenbezogener Informationen

Je nach Nutzung unserer Website können wir verschiedene personenbezogene Daten verarbeiten, darunter insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • Zahlungsinformationen

  • Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice

Zusätzlich werden bei der Nutzung unserer Website automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, beispielsweise:

  • besuchte Seiten,

  • angesehene Produkte,

  • Suchanfragen,

  • Verweildauer auf einzelnen Seiten,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • IP-Adresse sowie – soweit rechtlich zulässig – ungefähre Standortinformationen.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit wesentliche Funktionen der Website ordnungsgemäß arbeiten können. Dazu gehören beispielsweise:

  • Speicherung des Warenkorbs,

  • Anmeldung im Kundenkonto,

  • Durchführung des Bestellvorgangs,

  • Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies unterstützen uns dabei, das Nutzungsverhalten unserer Besucher besser zu verstehen und unsere Website sowie unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies ermöglichen es, Ihnen interessenbezogene Werbung sowie personalisierte Inhalte anzuzeigen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Cookies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Banner ändern.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Zwecke der Verarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen,

  • Organisation des Versands,

  • Bereitstellung unseres Kundenservices,

  • Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen oder Anfragen,

  • Zusendung von Informationen über Produkte oder Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben,

  • Verbesserung unserer Website und unseres Serviceangebots,

  • statistische Auswertungen zur Optimierung des Nutzererlebnisses,

  • Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen oder missbräuchlicher Nutzung,

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns weder verkauft noch unberechtigt an Dritte weitergegeben.

Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Vertragsdurchführung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere:

  • Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung,

  • Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung,

  • IT-, Hosting-, Analyse- und Supportdienstleister,

  • zuständige Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Alle beauftragten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ausschließlich entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben wird.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen sicher vernichtet.

Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen unserer Website bei einer Deaktivierung notwendiger Cookies möglicherweise nicht mehr vollständig verfügbar sind.

Sofern Sie Ihre Cookie-Einstellungen bestätigt haben, gelten diese bis zu einer späteren Änderung als Ihre gültigen Präferenzen.

5. Ihre Datenschutzrechte

Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) stehen Ihnen unter anderem folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Direktmarketing- oder Analysezwecken,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format,

  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutzmaßnahmen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf einer gültigen Rechtsgrundlage. Hierzu gehören insbesondere:

  • Ihre Einwilligung,

  • die Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags,

  • gesetzliche Verpflichtungen,

  • unsere berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzgesetze.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

  • Verschlüsselung sensibler Daten,

  • Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter,

  • kontinuierliche Sicherheitsüberwachung,

  • regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Datenschutzmaßnahmen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder die Daten zur Vertragserfüllung benötigt werden.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Telefon: +1 (601) 941-9926

E-Mail: client@denwarmth.com

Adresse: 416 Horseshoe Cv, Byram, MS 39272, United States